Клиент
Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России
Заказчик
Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России — старейший медицинский вуз России, основанный в 1758 году, лидер в биомедицине и здравоохранении. Он обучает свыше 18 тысяч студентов, включая иностранных, и имеет штат около 8,2 тыс. сотрудников. В Институте фармации есть учебно-производственная аптека для практики студентов: изготовление, хранение, отпуск лекарств. Также внедрена «Цифровая аптека» на базе 1С для больничных аптек Клинического центра. Масштаб учреждения, высокая интенсивность лечебного процесса и жёсткие требования к безопасности делают задачу точного учёта и распределения медикаментов критически важной. Ежедневно через аптечную службу проходят тысячи позиций лекарственных средств, выдаваемых в отделения и пациентам.
Описание проекта
До старта проекта отпуск лекарственных средств в отделения осуществлялся по традиционной модели: аптека выдавала препараты упаковками, а дальнейшее распределение по пациентам и разовым дозам выполнялось вручную средним медицинским персоналом. Такая схема изначально не предполагала точной связки между назначением врача и фактической выдачей, что формировало системные риски на каждом этапе процесса.
Формирование потребности происходило с запасом, поскольку точный расход не прогнозировался. В результате в отделениях накапливались избыточные остатки. При этом отсутствовала сквозная связка между назначениями врача, требованиями отделений и фактическими остатками: данные велись разрозненно и требовали постоянной ручной сверки.
Выдача препаратов пациентам и их списание выполнялись вручную. Это формировало дополнительную нагрузку на медицинский персонал и создавало зависимость процесса от человеческого фактора: ошибки в дозировках, пропуски приёмов и расхождения между назначением и фактической выдачей. Отдельным ограничением являлось использование фасовочного оборудования Oncube вне единого цифрового контура. Требовалась интеграция с системой 1С:Медицина.Больничная аптека для передачи информации об актуальных назначениях врачей для фасовки препаратов. Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России обратился в компанию Первый Бит с задачей формирования единого цифрового контура лекарственного обеспечения. Цель проекта — обеспечить сквозной, автоматизированный и экономичный учёт выдачи лекарственных средств и списания на пациента - с использованием автоматической фасовки лекарственных средств на специальном оборудовании.
Решение было реализовано на базе 1С:Медицина.Больничная аптека с интеграцией со смежными системами и оборудованием. Архитектура решения включает:
- 1С:Медицина.Больничная аптека — контур учёта, обеспечивающий приёмку, хранение, отпуск и списание лекарственных средств;
- 1С:Медицина.Больница — источник назначений врачей и данных о пациентах;
- Oncube — программное обеспечение оборудование для автоматической фасовки.
Проект был реализован в несколько этапов. Для начала фасовка была запущена на ограниченном перечне лекарственных средств и в нескольких пилотных отделениях. Команда прошла весь цикл изнутри: от формирования назначения врача до автоматического списания на пациента, выявила узкие места, отладила интеграцию с Oncube и отработала регламенты. Основная сложность этапа — адаптация персонала к новой модели работы: медицинский персонал привык к привычной схеме выдачи и первоначально воспринимал изменения настороженно. Параллельно велось обучение и разъяснительная работа. По итогам этапа процесс фасовки был стабилизирован и готов к масштабированию. Затем фасовка последовательно распространилась на все отделения (за исключением реанимаций) и на весь перечень таблетированных лекарственных препаратов. Ключевой сложностью стала одновременная работа с большим числом пользователей: каждое отделение требовало индивидуального сопровождения, настройки прав доступа и поддержки при первых самостоятельных операциях. По завершении этапа до 80% лекарственных средств стали отпускаться через фасовщик в автоматическом режиме.
Для нас принципиально важно было не просто автоматизировать отдельные операции, а получить систему, в которой путь каждого препарата — от поступления в аптеку до выдачи пациенту — был бы полностью прозрачным и не требовал ручного контроля. Именно это и было реализовано. Сегодня постовая сестра не тратит время на фасовку и списание: всё происходит автоматически, в точном соответствии с назначением врача. Запасы в отделениях сократились существенно — потому что теперь мы заказываем ровно то, что нужно, а не то, что кажется достаточным. Команда «Первого Бита» выстроила работу системно: предложила архитектуру, учитывающую специфику многобольничного центра, и сопровождала проект на всех этапах — от пилота до полноценного запуска
— Директор клинического центра Сеченовского Университета
Задачи проекта
- Реализовать учёт лекарственных препаратов на фасовщике в разрезе отдельных больниц клинического центра.
- Обеспечить отделениям и аптеке видимость актуального остатка товаров на фасовщике для своевременного формирования требований на пополнение.
- Организовать передачу назначений врачей из медицинской информационной системы на оборудование для автоматической фасовки по пациентам.
- Реализовать автоматическое формирование документов загрузки препаратов в фасовщик на основании данных о назначениях и текущих остатках.
- Автоматизировать списание лекарственных средств на пациента в момент фасовки — без ручных операций постовой сестры.
- Предоставить руководству инструмент для мониторинга доли препаратов, выдаваемых через фасовщик, в сравнении с традиционным отпуском в пачках.
Результаты
-
Учёт в разрезе больниц. Реализована возможность формирования требований отделений и загрузки препаратов в фасовщик для каждой конкретной больницы клинического центра и в разрезе источников финансирования.
-
Система контролирует остатки: если препарата для данной больницы и по источнику финансирования пациента недостаточно, фасовка блокируется с предупреждением — без риска ошибочной выдачи.
-
Прозрачность остатков. Разработан отчёт, в котором сотрудники отделений и аптеки в режиме реального времени видят остаток препаратов на фасовщике, прогнозный расход и необходимый объём для заказа. Это исключило ситуацию нехватки препарата в момент фасовки и позволило существенно сократить запасы на складах отделений.
-
Интеграция с назначениями врачей. В 1С:Медицина.Больница реализован механизм формирования назначений для фасовки. Данные автоматически передаются в 1С:Медицина.Больничная аптека, откуда уходят на программное обеспечения фасовщика Oncube. Постовая сестра более не участвует в ручной фасовке, фасовщик получает точное задание от врача.
-
Автоматическая загрузка препаратов. Реализован документ загрузки в фасовщик с автоматическим заполнением на основе назначений и текущих остатков. В фасовщик загружается ровно столько таблеток, сколько необходимо для фасовки, без избытков и ручного контроля.
-
Автоматическое списание на пациента. После завершения фасовки система автоматически формирует документ «Списание по назначению врача». Постовой сестре более не нужно вручную регистрировать выдачу — она происходит в момент фактической фасовки, точно и без задержки.
-
Аналитика по каналам выдачи. Руководство получило отчёт, показывающий в динамике долю препаратов, выдаваемых через фасовщик, и долю, отпускаемых по-прежнему в пачках. Это позволяет отслеживать ход перехода на новую модель и принимать обоснованные управленческие решения.
- 80% лекарственных средств отпускается через фасовщик в автоматическом режиме;
- Сокращение запасов товаров на складах отделений за счёт точного прогноза потребности на 60%;
- До 1 часа ежедневно экономится рабочего времени старшей сестры на ручном списании и фасовке;
- 100 % прозрачность при отпуске препарата: от поступления на склад аптеки до списания на конкретного пациента.
У вас есть похожая задача? Обращайтесь
Поможем решить ваши задачи в сфере "Образование"
Оставить заявкуДругие внедрения в Образование
Еще кейсы с похожей задачей
У вас есть задача?
Ни одна проблема в планировании финансов, управлении персоналом, бухгалтерском учете, организации учебного процесса не останется не разрешенной.