Компанией Первый БИТ в 2022 году было разработано и успешно внедрено несколько новейших сервисных услуг для использования в медицинских учреждениях:
- личный кабинет пациента;
- браслет с QR-кодом стационарного пациента;
- патологоанатомический репозиторий;
- дашборды.
Рассмотрим подробнее эти сервисы и задачи, которые они помогают решить.
Задача:
Оптимизация процессов взаимодействия пациента и медицинского учреждения.
Решение:
Разработанное нашей компанией веб-приложение Личный кабинет пациента позволяет оптимизировать процессы взаимодействия пациента и медицинского учреждения. Программное решение Личный кабинет пациента было нами успешно внедрено в крупнейшем федеральном учреждении страны (Клиническом центре Сеченовского университета). Личный кабинет доступен как пациентам, так и сотрудникам учреждения для внесения информации о себе как о специалисте, с целью ознакомления с ней пациентов.
При этом первичная авторизация в личном кабинете подтверждается пациентом лично в клиническом центре.
Основными функциями личного кабинета пациента являются:
- регистрация и авторизация по номеру телефона;
- поиск специалиста;
- анкетирование пациентов;
- запись на прием;
- просмотр результатов анализов, исследований и консультативных заключений (если документ подписан ЭП);
- личный кабинет ребенка.
Регистрация новых пациентов осуществляется по номеру телефона, при этом на указанный телефон поступает входящий звонок, последние 4 цифры входящего номера являются кодом регистрации, после чего возможно создание учетной записи и создание индивидуального пароля.
Для несовершеннолетних пациентов личный кабинет регистрируется на законного представителя.
Авторизация зарегистрированных пользователей осуществляется путем ввода своего номера телефона и заданного при регистрации пароля (рис. 1 и 2).
Поиск специалиста для записи осуществляется как по имени, так и по специальности.
Личный кабинет позволяет:
- осуществить запись на прием к выбранному специалисту (рис. 3 и 4);
- сохранять историю записей;
- сохранять результаты исследований и госпитализаций (доступны для скачивания в том случае, если документ подписан ЭЦП) (рис. 5);
- проводить анкетирование пациента.
Рис. 1 Авторизация в личном кабинете пациента.
Рис. 2 Личные данные пациента.
Рис. 3 Запись на прием и на исследование.
Рис. 4 Запись на прием.
Рис. 5 Результаты исследований.
Анкетирование в личном кабинете представлено разделом «Онко-чекап» (рис. 5), опрос пациента с подозрением на симптомы онкологических заболеваний. После завершения опроса, данные тестирования сохраняются и направляются в медицинскую информационную систему для ознакомления с ним специалиста при проведении приема данного пациента.
Обмен данными в личном кабинете осуществляется на основе брокера сообщений RabbitMQ.
Рис. 5 Анкетирование онко-чекап.
Задача:
Автоматизация доступа пациента в медицинское учреждение, оптимизация поиска данных о пациенте в базе.
Решение:
Одноразовый браслет с QR-кодом для стационарных пациентов медицинских учреждений.
Благодаря QR-кодам осуществляется быстрый поиск данных о пациенте в базе МИС, поиск медицинской электронной карты пациента, как в регистратуре, отделении, так и врачом (рис. 6 - 8). Считывание QR-кода осуществляется специальным сканером или при помощи планшета.
Рис. 6 Поиск электронной медицинской карты в МИС.
Рис. 7 Сканирование QR – кода в отделении.
Также с помощью браслета с QR-кодом реализуется пропускной режим на контрольно-пропускном пункте медицинского учреждения.
Для создания браслетов используются специальные принтеры и ленты.
Рис. 8 Печать браслета с QR – кодом.
Браслет содержит:
- ФИО пациента;
- дату рождения;
- номер истории болезни;
- отделение пребывания;
- QR-код;
- сведения о лекарственной непереносимости (в случае наличия аллергической реакции браслет маркируется букой А);
- риск падения (при высоком риске браслет маркируется черным кругом, при среднем - половиной круга).
Задача:
Автоматизация просмотра микропрепаратов, используемых в прижизненных патологоанатомических исследованиях.
Решение:
Компанией Первый Бит был разработан Патологоанатомический репозиторий, содержащий перечень микропрепаратов, используемых при прижизненных патологоанатомических исследованиях (сканируемых при прижизненных патологоанатомических исследованиях из МИС). Также репозиторий содержит списки пациентов, имеющих протокол прижизненного патологоанатомического исследования (рис. 9).
Рис. 9 Патологоанатомический репозиторий.
Патологоанатомический репозиторий позволяет осуществить:
- выборку по пациенту;
- выборку по направившему отделению;
- выборку по временному периоду;
- просмотр электронной медицинской карты и приложенные файлы с изображением (рис. 10), при этом изображение сканируется отдельно от МИС, номер присваивается при сканировании, вносится сотрудником учреждения в табличную часть показателей здоровья медицинского документа.
Рис. 10 Патологоанатомический репозиторий. Сканированные изображения.
Задача:
Создание форм динамической отчетности по актуальным критериям.
Решение:
Дашборд, представляющий собой форму динамической отчетности в виде набора модулей для сбора, обновления и отображения актуальных данных.
Нашей компанией было разработано три дашборда:
⦁ онкология;
⦁ фронт-офис;
⦁ патологоанатомия.
Онкологический дашборд представляет собой совокупность графиков и диаграмм (рис. 11) с возможностью обновления графических данных при изменении критерия отбора.
Большинство диаграмм построены на основании полей, которые утверждены в онкологической выписке и заполняются врачами при выписке пациента с онкологическим заболеванием. Выписка содержит информацию о стадии заболевания, маркерах, мутациях и т.д. По специальной кнопке «сводный отчет» в формате таблицы сохраняются данные по онкологическим выпискам пациентов.
Рис. 11 Онкологический дашборд.
Дашборд «Фронт-офис» реализован в виде совокупности диаграмм с информацией по платным услугам (рис. 12):
- количество платных медицинских услуг, оказанных за определенный период;
- количество платных теле-медицинских услуг;
- количество услуг, оказанных в поликлинике и стационаре;
- услуги оказанные по различным источникам финансирования;
- количество платных амбулаторных консультаций по подразделению.
Аналогичные диаграммы реализованы по доходам – источникам финансирования, подразделениям и т. д.
Рис. 12 Дашборд «Фронт-офис».
Дашборд «Фронт-офис» включает в себя диаграммы нагрузки на врачей и на отделения (рис. 13 и рис. 14), где отображена средняя нагрузка приема в отделении по часам за выбранный период, а также нагрузка отделений по платной амбулаторной помощи.
Помимо этого, дашборд позволяет осуществлять просмотр значения некоторых диаграмм в виде таблицы, а также сравнение диаграмм за один временной период в течение разных годов (рис. сравнение).
Рис. 13 Дашборд «Фронт-офис», нагрузка на отделения.
Рис. 14 Дашборд «Фронт-офис», нагрузка на врачей.
Дашборд «Патологоанатомия» включает в себя данные протоколов прижизненных исследований, которые были реализованы в МИС. В дашборде используются такие данные, как количество образцов, способ получения, количество антител (рис. 15) и т.п. На основании выбранных данных формируются графики.
Рис. 15 Дашборд «Патологоанатомия».
Дашборд также содержит:
- графики по источникам финансирования за выбранный период (рис. 16);
- графики по врачам с разделением в зависимости от ставки, для понимания распределения нагрузки на врачебный персонал;
- круговые диаграммы по количеству услуг по отделениям и типам выявленных заболевания (воспалительные, доброкачественные/злокачественные) (рис. 17).
Рис. 16 Дашборд патологоанатомия.
Кроме того, дашборд позволяет отследить статистику заболеваний за выбранный период, нагрузку на врачей с учетом норм ставки и количества исследований, положенных на врача за годовой период. Процент выполненной нормы рассчитывается пропорционально отработанным часам/дням и ставке.
Рис. 17 Дашборд патологоанатомия.
Описанные сервисные услуги могут быть использованы в вашем медицинском учреждении, мы оказываем всю необходимую консультационную и техническую поддержку при внедрении наших решений.
